En 2014, Google Hangouts a enfin autorisé les appels gratuits vers Internet via une application dédiée. Les appels vers les numéros canadiens et américains sont également gratuits. Mais qu’en est-il de ce service à partir de 2023 ?
Qu’est-ce que Google Hangouts?
Hangouts est l’application de messagerie instantanée de Google qui vous permet d’envoyer des messages texte gratuits, de discuter, de discuter en groupe ou de faire une vidéoconférence avec d’autres personnes. L’un des avantages de Google Hangouts était la facilité d’utilisation. Je pouvais facilement démarrer une conversation avec un ou plusieurs amis ou collègues en cliquant sur le bouton Hangouts dans Gmail ou en me connectant au site Web Google Hangouts.
Les utilisateurs peuvent également télécharger une application gratuite pour utiliser Hangouts sur leurs smartphones et tablettes. En plus de la messagerie texte et des appels vocaux, Hangouts permet également des appels vidéo de groupe avec jusqu’à 10 personnes à la fois, le partage de votre écran pour des présentations en temps réel et la visualisation de documents et d’images de rizière. En 2014, Hangouts a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Appels gratuits pour concurrencer davantage son concurrent direct, Skype de Microsoft.
Hangouts sera remplacé par Google Chat en 2021.
Qu’est-ce que Google Chat ?
Google Chat est le service de messagerie instantanée de Google destiné aux entreprises. Conçu pour remplacer Google Hangouts pour les utilisateurs personnels en 2021.
Google Chat permet aux employés de communiquer entre eux en temps réel via des SMS, des @mentions, des commentaires sur des fichiers partagés et des appels vidéo.
Les conversations peuvent également être organisées en « salons de discussion » dédiés à des projets, des équipes ou des sujets spécifiques. Les utilisateurs peuvent également discuter avec des personnes extérieures à l’organisation via des « salles » ouvertes.
Google Chat s’intègre également à d’autres applications Google telles que Google Drive, Google Calendar et Google Meet, ce qui facilite la collaboration et la gestion de projets. Par exemple, les utilisateurs peuvent partager des fichiers stockés dans Google Drive directement depuis Google Chat sans quitter l’application.
La dernière version de l’application Google Hangouts pour Android et iPhone vous permet de passer des appels gratuits.
Mise à jour 2021 : Google Hangouts a été remplacé par Google Chat. Cette version du service n’est plus disponible telle quelle, mais vous pouvez utiliser Google Chat pour passer des appels vocaux gratuits (entre deux personnes ou plus dans une conversation). Pour passer des appels gratuits, vous n’avez besoin que de l’application Google Chat. Notez cependant que les appels vidéo nécessitent l’utilisation de Google Meet, qui n’est pas inclus dans Google Chat de base.
Les utilisateurs peuvent accéder à Google Meet via l’intégration avec Google Chat, qui peut nécessiter un abonnement payant pour certains niveaux de fonctionnalités. Pour appeler gratuitement, vous pouvez contacter quelqu’un qui possède l’application Hangouts.
Sinon, en se référant à l’annonce sur le blog officiel de Google, vous avez eu la possibilité d’appeler gratuitement n’importe quel numéro aux États-Unis et au Canada.
Tarification des appels en dehors de l’application Google Hangouts
Certaines fonctionnalités sont payantes et peuvent nécessiter un abonnement supplémentaire pour les utiliser.
- Hangouts Meet : une plateforme de visioconférence haut de gamme pour les entreprises. Hangouts Meet permet aux utilisateurs de rejoindre des réunions en ligne pouvant accueillir jusqu’à 250 personnes, de partager leur écran, de planifier des réunions à l’avance et de les enregistrer pour les consulter ultérieurement. Pour accéder à Hangouts Meet, les entreprises doivent souscrire à un abonnement G Suite. Cela représente environ 6 $ à 25 $ par utilisateur et par mois, selon le niveau d’abonnement que vous choisissez.
- Hangouts Chat : un service de messagerie d’entreprise qui permet aux équipes de collaborer en temps réel dans des salons de discussion organisés par projet ou par sujet. Hangouts Chat est également disponible avec un abonnement G Suite. Google Hangouts était un service gratuit de messagerie instantanée et de visioconférence, mais certaines fonctionnalités payantes telles que Hangouts Meet et Hangouts Chat étaient disponibles avec un abonnement G Suite for Business.
Ces abonnements coûtent entre 6 $ et 25 $ par utilisateur et par mois, selon le niveau d’abonnement que vous choisissez.
Appels Hangouts gratuits sur Android et iPhone
Sur Android, les appels gratuits étaient disponibles en téléchargeant la dernière version de l’application Hangouts, la version 2.3, disponible sur le PlayStore.
De plus, les utilisateurs devaient également télécharger l’application de numérotation Hangouts. Pour les utilisateurs d’iPhone, il suffisait d’ouvrir l’application Google Hangouts, cette dernière étant automatiquement compatible et pouvant proposer des appels directs gratuits aux contacts sélectionnés.
Avez-vous essayé les appels gratuits lorsque Google Hangouts était encore disponible, ou préférez-vous utiliser une application tierce comme Skype, Viber ou Tango ?
Questions sur Hangouts et Google Chat?
Pourquoi Google Chat a-t-il remplacé Google Hangouts ?
Google Chat a remplacé Google Hangouts en raison d’une stratégie produit plus centrée sur l’entreprise. En fait, Google souhaitait fournir aux entreprises une plateforme de messagerie professionnelle plus avancée et plus robuste.
Google Chat propose de nombreuses fonctionnalités avancées pour les équipes, notamment : Collaboration en temps réel sur des documents, création de canaux de discussion organisés par sujet et intégration avec d’autres services Google, Google Meet pour les appels vidéo.
Google Hangouts est axé sur les consommateurs et les petits groupes. En tant que tel, Google Chat est conçu pour offrir une expérience plus professionnelle aux entreprises et aux organisations, et Google Meet vise à remplacer les appels vidéo dans les Hangouts grand public.
Y a-t-il une limite de temps pour les appels vocaux dans Google Chat ?
Il n’y a pas de limite de temps pour les appels vocaux dans Google Chat. Les utilisateurs peuvent passer autant d’appels vocaux qu’ils le souhaitent, tant qu’ils sont en ligne et connectés à l’application. Google Chat est conçu pour vous offrir une expérience de communication fluide et fiable en temps réel, sans limite de temps pour les appels vocaux. Les utilisateurs peuvent discuter avec leurs amis, leur famille ou leurs collègues en temps réel sans se soucier de la durée des appels.
Il est important de noter que la qualité des appels dépend de plusieurs facteurs, notamment : B. La qualité de la connexion Internet de chaque participant, la qualité des appareils audio utilisés et les conditions environnementales.
Puis-je passer des appels internationaux gratuits avec Google Hangouts et Google Chat ?
Vous pouvez passer des appels internationaux avec Google Hangouts et Google Chat, mais ce n’est pas toujours gratuit. Les appels vers certains pays peuvent être gratuits si le numéro de destination figure sur la liste des numéros gratuits fournie par Google. En revanche, les appels vers d’autres pays peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Veuillez noter que les tarifs varient en fonction de nombreux facteurs, notamment le pays d’origine de l’appelant et la destination de l’appel. Les utilisateurs peuvent vérifier les frais d’appels internationaux potentiels à l’aide d’outils en ligne disponibles sur le site Web de Google.
Les appels Google Chat sont-ils sécurisés ? Pouvez-vous garantir la confidentialité de vos conversations ?
Cependant, il est important de noter que la sécurité dépend également de facteurs tels que la qualité de votre connexion Internet et la configuration de votre réseau.
En ce qui concerne la confidentialité des conversations, Google indique que les données des utilisateurs sont protégées et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige. Cependant, vous devez toujours être conscient des risques potentiels associés à la transmission de données sur Internet et prendre les mesures nécessaires pour protéger les informations confidentielles.
